Αρχική Νέα Τοπικά Ο Δεκάλογος του καταναλωτή για τις Καλοκαιρινές διακοπές

Ο Δεκάλογος του καταναλωτή για τις Καλοκαιρινές διακοπές

8


Εναν ενημερωτικό οδηγό με τίτλο «Προστασία των καταναλωτών στην Ευρωπαϊκή Ένωση: 10 βασικές αρχές», στον οποίο καταγράφονται οι βασικοί τρόποι με τους οποίους η νομοθεσία της ΕΕ διασφαλίζει την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών – όταν κάνουν τις διακοπές τους είτε στην ακτή της Βαλτικής είτε στη Μεσογειακή Ριβιέρα- έδωσαν σήμερα στη δημοσιότητα ο αρμόδιος για την Υγεία και την Προστασία των Καταναλωτών Επίτροπος Ντέιβιντ Μπιρν και ο Τσέχος Επίτροπος Πάβελ Τέλιτσκα.


Ο οδηγός ενημερώνει επίσης τους πολίτες σχετικά με το τρόπο με τον οποίο θα μπορούν να έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες πληροφόρησης ή συμβουλευτικές υπηρεσίες σχετικές με τα δικαιώματά τους ως καταναλωτές.


«Το μήνυμα που απευθύνουμε στους πολίτες είναι να απολαμβάνουν τις διακοπές τους, διεκδικώντας συγχρόνως τα δικαιώματά τους. Αυτό αποτελεί απόδειξη της ουσιαστικής συμβολής της Ευρώπης στην προστασία των πολιτών της» δήλωσε ο Τσέχος Επίτροπος.


«Φέτος το καλοκαίρι, οι Ευρωπαίοι πολίτες μπορούν να απολαμβάνουν ασφαλείς τις διακοπές τους στα διάφορα μέρη της Ευρώπης, δεδομένου ότι θα γνωρίζουν ότι τα δικαιώματά τους, ως καταναλωτές, προστατεύονται και στα 25 κράτη μέλη της ΕΕ. Αυτό αποτελεί μια ακόμη απτή απόδειξη των πλεονεκτημάτων της διεύρυνσης και δεικνύει ότι η Ευρώπη βρίσκεται στην υπηρεσία των πολιτών» τόνισε από την πλευρά του ο Ντέιβιντ Μπιρν.


Οι 10 βασικές αρχές που αναλύονται στον ενημερωτικό οδηγό είναι οι εξής:


– Αγοράστε ό,τι θέλετε και όπου θέλετε


– Εάν το προϊόν που αγοράζετε είναι ελαττωματικό επιστρέψτε το


– Τα τρόφιμα και άλλα καταναλωτικά αγαθά πρέπει να πληρούν υψηλά πρότυπα ασφάλειας


– Να γνωρίζετε τι τρώτε


– Οι συμβάσεις θα πρέπει να είναι δίκαιες για τους καταναλωτές


– Σε ορισμένες περιπτώσεις οι καταναλωτές μπορούν να αλλάξουν γνώμη


– Οι καταναλωτές θα πρέπει να είναι σε θέση να συγκρίνουν τις τιμές


– Οι καταναλωτές δεν θα πρέπει να εξαπατώνται


– Τρόποι προστασίας κατά τη διάρκεια των διακοπών


– Δυνατότητες προσφυγής σε περίπτωση διασυνοριακών διαφορών

Διαφήμιση
Προηγούμενο άρθρο16 χρόνια ΑΕΚ Original Chios Club
Επόμενο άρθροΜε λαμπρότητα ο γιορτασμός της Αγίας Μαρκέλλας