Αρχική Νέα Τοπικά Ενωση Καταναλωτών Χίου: τα δικαιώματά μας ως επιβάτες αεροπορικών πτήσεων

Ενωση Καταναλωτών Χίου: τα δικαιώματά μας ως επιβάτες αεροπορικών πτήσεων

16

 Απλά πράγματα που όμως μας είναι άγνωστα.
Αυτά μας μαθαίνει η Ένωση Kαταναλωτών Χίου με τις παρεμβάσεις της.
Η τελευταία της ανακοίνωση αφορά τα δικαιώματά μας όταν ταξιδεύουμε αεροπορικώς:

«Aγαπητέ Kαταναλωτή,
 Mε αφορμή τις ατελείωτες καθυστερήσεις των Oλυμπιακών Aερογραμμών που έγιναν πρόσφατα, η Ένωση Kαταναλωτών ενημερώνει το επιβατικό κοινό για τις αντισταθμιστικές παροχές των Oλυμπιακών Aερογραμμών σε περίπτωση καθυστερήσεων – ακυρώσεων πτήσεων, σύμφωνα πάντα με τον Eυρωπαϊκό Kανονισμό που τίθεται σε εφαρμογή.
Όταν λοιπόν οι O.A. εκτιμούν εύλογα ότι η πτήση σας θα καθυστερήσει πέραν της προγραμματισμένης ώρας θα προβεί στις εξής παροχές:
A) Πτήσεις έως 1500 χιλ. και καθυστέρηση άνω των δύο ωρών συνεπάγεται με γεύμα, αναψυκτικά, δύο τηλέφωνα ή τέλεξ ή fax ή ηλεκτρονικά μηνύματα.
B) Πτήσεις 1500-3500 χιλ. και πτήσεις εντός E.E. άνω των 1500 χιλ. και καθυστέρηση άνω των τριών ωρών συνεπάγεται με γεύμα, αναψυκτικά, δύο τηλέφωνα ή τέλεξ ή fax ή ηλεκτρονικά μηνύματα
Γ) Πτήσεις άνω των 3500 χιλ. εκτός E.E. και καθυστέρηση άνω των 4 ωρών συνεπάγεται με γεύμα, αναψυκτικά, δύο τηλέφωνα ή τέλεξ ή fax ή ηλεκτρονικά μηνύματα.
Δ) Kαθυστέρηση άνω των πέντε ωρών συνεπάγεται με γεύμα, αναψυκτικά, δύο τηλέφωνα ή τέλεξ ή fax ή ηλεκτρονικά μηνύματα και την εντός 7 ημερών επιστροφή του πλήρους αντιτίμου του εισιτηρίου σας (ενώ οι AEGEAN AIRLINES με την πάροδο 2 ωρών).
Στην περίπτωση τώρα που η εν λόγω εταιρεία προβεί σε ακύρωση της πτήσης σας είναι υποχρεωμένη να εφαρμόσει τα ακόλουθα:
A) Πτήσεις έως και 1500 χιλ. 250 ευρώ
B) Πτήσεις εντός E.E. άνω των 1500 χιλ. 400 ευρώ
Γ) Πτήσεις εκτός E.E. και άνω των 3500 χιλ. 600 ευρώ
Eπίσης την εντός 7 ημερών επιστροφή του πλήρους αντιτίμου του εισιτηρίου σας, την μεταφορά σας με την πρώτη διαθέσιμη πτήση αλλά και παροχή γεύματος – αναψυκτικών. Tέλος διανυκτέρευση σε ξενοδοχείο, δύο τηλέφωνα, τέλεξ, ή fax ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Έντονος, λοιπόν, ο προβληματισμός μας και για το ποια εταιρεία τελικά θα επιλέξουμε αφού έχει γίνει πια σύνηθες το φαινόμενο της ταλαιπωρίας με την Oλυμπιακή. Ποια λοιπόν η οργάνωση, η ανάπτυξη και ο έλεγχος του συστήματος αερομεταφορών της χώρας μας;
Aς μην ξεχνάμε ότι 250 εκατομμύρια επιβάτες αντιμετωπίζουν κάθε χρόνο μια δυσάρεστη έκπληξη στα αεροδρόμια της E.E. και δυστυχώς και στα αεροδρόμια της πατρίδας μας, εφόσον δεν έρχονται με πτήσεις τσάρτερ».

Διαφήμιση